Sua conta, seus dados
Apagar sua conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados aqui, sem precisar ter o aplicativo instalado. Confirmamos que é você por e-mail antes de apagar qualquer coisa.
O que acontece quando você apaga a conta
Excluímos permanentemente: seus dados de cadastro, sua foto de perfil (inclusive o arquivo no armazenamento), sua biografia, sua coleção, sua lista de desejos, seu pódio, suas preferências, seus votos e todos os seus registros de uso. A operação é irreversível.
Há exceções pontuais e declaradas de forma transparente — como os registros de consultas à inteligência artificial, que ficam anonimizados em vez de apagados, e estatísticas agregadas já calculadas, que não são recalculadas. Detalhes completos na Política de Privacidade.
Prefere apagar direto no aplicativo? Vá em Ajustes › Apagar conta — é o mesmo efeito, instantâneo.
Passo 1 de 3 — confirme seu e-mail
Passo 2 de 3 — digite o código
Enviamos um código de 6 dígitos para . Ele expira em 10 minutos.
Passo 3 de 3 — confirme a exclusão
Ao confirmar, sua conta e seus dados serão apagados imediata e permanentemente, exceto os registros de IA anonimizados descritos acima. Não é possível desfazer esta ação.
Sua conta foi apagada.
Não há mais nenhum dado seu associado a ela em nossos sistemas, salvo a exceção anonimizada descrita acima.
Não tem mais acesso a esse e-mail, ou algo não funcionou? Escreva para privacidade@scencia.com.br e processamos sua solicitação manualmente, em até 15 dias.